Kosmetyki to produkty, które od lat cieszą się ogromnym zainteresowaniem, szczególnie wśród kobiet. Jest to temat wielu rozmów, wymieniania opinii o nowych produktach oraz możliwość porównania efektów ich działania. Jest to także doskonały sposób na obdarowanie kogoś bliskiego. Już w odległych czasach kobiety stosowały do upiększenia swojego ciała naturalne kosmetyki, stworzone na bazie surowców ogólnodostępnych, pochodzących z wnętrza ziemi. Znając ich dobroczynne i skuteczne oddziaływanie na organizm szerzyła się ich reklama, a przy tym ludzie próbowali szukać kolejnych, dodatkowo efektywna reklama przekazywana z ust do ust przyczyniała się do ich promowania. Dzisiaj rynek nasycony jest ogromną ilością kosmetyków produkowanych na bazie surowców naturalnych, a także tych stworzonych drogą laboratoryjną, możemy przebierać wśród olbrzymich ich pokładów. Liczy się wtedy nie tylko skuteczna reklama, ale przede wszystkim rekomendacja użytkowników. Marketing szeptany jest niedocenianym sposobem zwiększenia sprzedaży konkretnych produktów.